Criação
Resposta
Solução
em 24-04-2020 05:36 PM - última edição em 24-04-2020 06:04 PM por JoãoR_Vodafone
Boa tarde ,
sou cliente ********* vodafone e preciso que me contactem para o numero ********* que é o numero da vodafone assiciado à minha conta de cliente.
obrigado
Jorge santos
em 24-04-2020 05:46 PM
Olá @jorgesantos3 ,
Face ao exposto, pedimos que contacte a nossa linha 16911, para mais informações sobre os nossos produtos/serviços e campanhas/promoções.
Obrigado,
Jorge_Vodafone
em 24-04-2020 05:53 PM
já contactei para o 16911 e esta linha paga-se e eu estou a ligar do telefone fixo que está agregado ao meu contrato que é da vodafone. já liguei outra vezes e nunca me foi creditado o valor das chamadas.
Preciso de falar com alguem e não para pagar um serviço que não faz sentido, quando estou a ligar de um numero que é da vodafone.
em 24-04-2020 06:06 PM
Olá @jorgesantos3,
A linha a contactar é a de Apoio a Campanhas Vodafone - 16911.
Esta chamada é gratuita.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 24-04-2020 06:12 PM
peço desculpa mas nao devemos estar a falar do mesmo numero ,porque eu acabei de ligar e disse que era a pagar.
em 24-04-2020 07:21 PM