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Solução

Rotação de números entre tarifários

migueljca
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite,

Um familiar meu tem um pos-pago red com 3 cartões, pretende retirar um dos cartões e passar outro livre para dentro do serviço. Fazer uma rotação de números. Tem alguma implicação de custos? Pode o fazer?
2 RESPOSTAS 2

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @migueljca

 

Estando o contrato de fidelização a decorrer, não é possível retirar um número e substituir por outro. 

 

Em todo o caso, aconselhamos o contacto com a linha 16911, para verificar as alternativas possíveis. 

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

Não sei porquê de não dar, não está a haver uma quebra de contrato, o cliente vai manter os meus números no serviço, a única coisa que podiam fazer é renovar a fidelização.
Mas de qualquer forma eu vou me informar legalmente dessa impossibilidade.
Obrigado na mesma