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Resposta

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Solução

Serviços premium cobrados

Simoesne
Novo Utilizador
Novo Utilizador
No passado dia 14/07 foram me cobrados 3,24€+IVA em serviços premium sem que eu tenha subscrito qualquer tipo de serviço adicional.

Seria possível a Vodafone exclarecer me qual o motivo desta cobrança?
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Simoesne,

 

De forma a podermos analisar a sua questão, pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de telemóvel, nome completo do titular e morada. Caso o serviço não esteja identificado, confirme o PIN/PUK.

 

Obrigado,

André_Vodafone