Olá @Aly7,
Sugerimos que valide se o agendamento ficou corretamente ativado e se não ocorreu algum erro.
Caso persista, uma vez que não temos registo de anomalias na zona, sugerimos o contacto com o suporte técnico da Vodafone para que possam ser efetuados todos os despistes necessários.
Poderá aceder à App My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913 ou expor por email, preenchendo o formulário: http://vfpt.pt/rsociais6.
Obrigada,
Marta_Vodafone
