em 21-09-2019 10:28 PM
Boa Noite,
Aparentemente a App para PC terá um bug na parte de gerir equipamentos.
A remoção não é limpa e os equipamentos permaneçem como desemparelhados. e a contar para o total.
Neste momento nem via a box é possivel remover pois a opção não está disponivel e não posso adicionar pois estão a contar para o total.
Como posso "limpar" os dispositivos desemparelhados?
Obrigado,
em 22-09-2019 05:24 PM
Olá @PMFL,
Pedimos que nos indique se a app à qual se refere é a Tv Vodafone.
Em caso afirmativo, poderá aceder via TV Box, aplicação Selfcare e selecionar a opção “Dispositivos”. Aqui são visíveis todos os dispositivos associados.
Para cada um dos dispositivos, existem algumas ações disponíveis:
- alterar o nome;
- permissões de utilização: Agendamentos e alugueres;
- remover dispositivo;
- adicionar dispositivo.
Obrigada,
Rute_Vodafone