em 15-04-2020 07:30 AM
Bom dia, gostaria de cancelar o pacote de serviços de internet, televisão e telefone. Em chamada telefónica disseram-me que teria de enviar um email através do vosso site, no entanto sempre que o tento dá erro e não o consigo enviar, e já tentei em vários browsers. Podem resolver de outra maneira?
Obrigada pela atenção
em 15-04-2020 08:39 AM
Olá @inespd,
Para que possamos verificar as condições de cancelamento do seu contrato, pedimos que nos encaminhe, por mensagem privada:
- Número de conta
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone