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Resposta

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Solução

Conta suspensa????

Jgmc44
Novo Utilizador
Novo Utilizador

em ‎09-06-2020 08:15 PM

Estou a ouvir música há 3 horas, sem net e tv. Sejam responsáveis e menos **bip**
Atendam. Não há nenhum motivo para ter a conta suspensa
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2 RESPOSTAS 2

Anónimo
Não aplicável

em ‎09-06-2020 09:20 PM

Boa noite,

 

Registámos um aumento no fluxo de chamadas, o que está a causar algum condicionamento no atendimento.

Em alternativa poderá contactar-nos via Chat: http://vfpt.pt/chatvodafone ou e-mail: http://vfpt.pt/rsociais6, ou por está via.

 

A suspensão ocorre quando existe falta de pagamento. Para podermos verificar, indique-nos por mensagem privada, o NIF, nome e morada completos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

0 Votos

Susana1003
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Em resposta a Anónimo

em ‎12-06-2020 02:44 PM

A suspensão ocorre por falta de pagamento. Mas segundo consta os cortes estão suspensos até 30 de Setembro. A lei da suspensão foi prolongada. Lei 18/2020, mas a Vodafone não deve estar atualizada, certamente. 👌
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