Erro de faturação

[Llun]

Boa noite. Acabo de receber a fatura mensal e reparei que o valor dos três telemóveis RED estão faturados com valores diferentes do contratado (entre 11 de janeiro e 8 de fevereiro), visto que contratei os mesmos com valores inferiores (proposta 11PoErsF9). Podem verificar a situação? Obrigado.

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Llun 

De acordo com a comunicação enviada aos clientes através da fatura de Novembro, a partir de 9 de janeiro existiu uma atualização nos preços, de acordo com o contrato do serviço.

Contudo para podermos confirmar, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o código que recebeu por SMS?

Obrigado,

Brunof_Vodafone