Faturação Indevida em Novo Contrato Vodafone

[aiguedes]

Recebi hoje a fatura da Vodafone pós renovação de contrato, e apesar de estar meio mês no contrato anterior, e meio mês no contrato novo, consigo pagar ainda mais do que se tivesse mantido sem renovar.
Ofertas que foram negociadas a ser faturadas, valores de contrato sem detalhe. Esta fatura tem de ser revista.

[Jvitor_Vodafone]

Olá @aiguedes,

Permita-nos verificar mais detalhes da sua fatura e ajudar a esclarecer o motivo dos respetivos valores.

Pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone