HBO e Prime Video Subscrições de oferta

[Lucia_Costa]

O meu serviço Tv Net Voz foi feito com a oferta de HBO e Prime Video. Porém, a fidelizarão do contrato é até 2025 e as subscrições de oferta da HBO e Prime Video terminam agora em Abril.

Em Agosto de 2023 fizeram-me uma nova proposta em que me foi dito que o serviço continuava o mesmo com uma nova fidelização de 24 meses. Como é faço para regularizar as datas da oferta da HBO e Prime Video?

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Lucia_Costa 

Agradecemos a sua mensagem.

Quando é feita uma alteração ou renovação do contrato, as atuais subscrições devem ser canceladas para ser possível associar as ofertas do novo contrato.

Para que possamos ajudar na questão, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número de conta Vodafone?

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Lucia_Costa]

Mensagem enviada.