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Resposta

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Solução

Registar HBO

Tiago_Raposo
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Há uns dias refidelizei por 24 meses e agora ao voltar a registar a HBO não dá.
Diz "O seu pacote tem incluído o acesso a HBO Portugal".
Entro, aceito os termos e depois dá erro "Erro ao efectuar a subscrição. Tente novamente mais tarde", mas já está assim há uns dias.
2 RESPOSTAS 2

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Tiago_Raposo,

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

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Obrigado,

Rodolf_Vodafone

velias
Contribuinte
Contribuinte

 


@Tiago_Raposo  escreveu:
Há uns dias refidelizei por 24 meses e agora ao voltar a registar a HBO não dá.
Diz "O seu pacote tem incluído o acesso a HBO Portugal".
Entro, aceito os termos e depois dá erro "Erro ao efectuar a subscrição. Tente novamente mais tarde", mas já está assim há uns dias.

Só consegui resolver uma situação semelhante ligando para o apoio técnico 16913Piscadela do Smiley

ISP1: Vodafone - Internet: 1Gbps/400Mbps // HG8247B7-8N Wi-Fi 7 // Box TV Play // Apple TV (3.ª geração)
ISP2: NOS 3P - Internet: 1Gbps/400Mbps // F@st 5670 6.0 Wi-Fi 6 // Uma V2 // Nvidia Shield TV PRO // Nvidia Shield TV
ISP3: Amigo - Internet: 1Gbps/1Gbps // HG8247Q 1.0 Wi-Fi 5
WOO 3 números Dados Ilimitados-5000 minutos// Amigo 1 número 100GB-5000 minutos // Digi 1 número 50 GB-ilimitadas // UZO 1 número 100GB-ilimitadas // 2 números Vodafone Red Infinity Giga
Smartphone: Iphone 16 Pro Max 8GB/256GB // Apple Whatch Series 10 // IOS 18.3.1
Router: ASUS ROG Rapture GT-AXE16000