Safari e Firefox não têm acesso. Apenas Chrome

[Tauina]

Bom dia,

Desde que instalei a fibra da Vodafone, deixei de ter acesso à internet através do browsers Safari e Firefox (mesmo com Firewall desativada).

Apenas consigo ter acesso à internet através do Google Chrome. 

Já pedi ajuda a um membro_Vofadone mas não obtive qualquer tipo de ajuda à resolução do problema. A pesquisa no Fórum também não ajudou.

Mais alguém com problema semelhante?

Obrigada

[Anónimo]

Olá @Tauina,

Os browsers em questão funcionam com o nosso serviço não temos qualquer registo de dificuldades em todo o caso, aconselhamos sempre o contacto com o Departamento Técnico - 16913 para questões relacionadas com o serviço fixo.

Obrigada,

Marta_Vodafone