Criação
Resposta
Solução
há 2 horas
Venho por meio desta solicitar a reavaliação e a retirada do bloqueio do site https://aguardiadanoticia.com.br/ , atualmente classificado e bloqueado pelo serviço de navegação segura da Vodafone.
Ao acessar o site por meio de um pacote de dados da Vodafone, é exibida uma mensagem informando possível risco de malware ou phishing. No entanto, esclarecemos que o site A Guardiã da Notícia é um portal jornalístico ativo, com conteúdo informativo legítimo, não hospedando nem distribuindo malware, phishing ou qualquer prática que comprometa a segurança dos usuários.
O bloqueio tem causado impactos diretos na audiência, no acesso à informação e nas atividades da empresa responsável pelo site, além de prejudicar usuários da rede Vodafone que tentam acessar o conteúdo.
Diante disso, solicitamos, por gentileza, que seja realizada uma análise técnica detalhada do domínio e, constatada a inexistência de ameaças, a imediata retirada do site da lista de bloqueio do serviço de navegação segura da Vodafone.
há uma hora
Olá @renanagostinho,
Informamos que a Vodafone apenas bloqueia/desbloqueia sites com base em ordens (judiciais ou administrativas) emitidas pelas entidades competentes, não lhe cabendo fazer juízos de valor sobre a legitimidade ou ilegitimidade dos sites em questão ou das atividades desenvolvidas através dos referidos sites.
Após verificação, confirmamos que o site indicado não se encontra bloqueado pela Vodafone.
Caso a dificuldade esteja relacionada exclusivamente com o acesso a essa página, recomendamos que entre em contacto diretamente com os responsáveis pelo site.
Se, por outro lado, estiver a experienciar problemas de navegação de forma geral, pedimos que comece por reiniciar os equipamentos. Caso a situação se mantenha, solicitamos que nos envie mensagem privada com o seu número de conta ou NIF, para que possamos analisar a situação com maior detalhe e prestar o apoio necessário.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Susan_Vodafone