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Solução

Super Wi-fi? O que é isso?

_LauraR_
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde.

Apareceu-me um custo adicional na minha fatura, chamado de Super Wi-fi. Não me lembro de ter selecionado isto em lado nenhum. Gostaria de saber o que é e por onde se pode aceder, para não voltar para lá (porque não senti nenhum poder adicional no meu ponto de Wi-fi, antes pelo contrário, senti até algumas falhas na entrega do serviço, nesta primeira renovação de fidelização a 24 meses)...

Obrigada pela atenção.

Cumprimentos.

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @_LauraR_ 

 

Agradecemos a mensagem.

 

O Super Wi-Fi extra é um equipamento associado ao Router que permite expandir a cobertura de Wi-Fi pela casa.

 

Caso não tenha esse equipamento instalado, de forma a podermos verificar o motivo da faturação, envie-nos uma mensagem privada com o número de conta Vodafone.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone