Iniciei o meu contrato com a Vodafone em 29.08.2020. Desde essa data que tento junto da empresa que me verifiquem a potencia de sinal, para os tais famosos 500M anunciados (de verdade!!) sem solução, apesar das inumeras reclamações em loja... A velocidade , na melhor da hipóteses (portátil com placa Giga, ligado directamente por cabo), nunca ultrapassa os 280M, bem longe do publicitado.... A qualidade de serviço, noto agora, é inferior ao do meu anterior fornecedor de triple play (MEO a 200M), em que a net chegava ao quarto das minhas filhas com uma velocidade aceitável , o que permitia ligação para aulas on-line. Agora é impossivel....
Também já reclamei que o acesso ao My Vodafone se encontra inoperacional e não me conseguem resolver esse problema. (Já me enviaram uma fatura que não consigo vizualizar)
Por último, a contratualização foi efectuada on-line, com a promessa de oferta de uns auscultadores após 15 dias, cuja remessa ainda não ocorreu... Ou seja, toda aquela eficiência apregoada nos anuncios de televisão não passa de fachada, infelizmente!
