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Péssimo serviço

Deixo aqui o meu descontentamento para com a Vodafone.Vivo em um prédio em que existem 7 entradas com seis apartamentos em cada uma, e para espanto meu apenas na minha entrada é que não há hipótese nenhuma de instalar o serviço Tv\net\voz fibra. Em t...

SMelro por • Novo Utilizador
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Não consigo ativar a SportTV

Boa tarde,Recentemente renovei o meu contrato com a vodafone e foi me oferecido SportTV durante 9 meses, contudo, até hoje não consigo ativar a subscrição. Já fui ao menu na box e não aparece lá a subscrição de 9 meses ( aparece as subscrição anual e...

Rafael_pinto por • Visitante Junior
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Valor elevado na fatura

Boa tarde, dia 14 de Janeiro de 2026 desloquei-me à loja Vodafone no Forum montijo para adicionar o meu telemovel ao meu plano tv+net+voz. Todo o processo correu bem e o funcionário informou que iria passar de 41.08€ para 55.20€Ou seja passei de 1GB ...

CoolmanPT por • Super Visitante
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Serviço de internet fixo Intermitente

Olá.Estou com problemas e quebras constantes no serviço de internet, quer por cabo quer por wifi.Várias tentativas de contacto para o suporte passando horas em espera, quando alguem atende a chamada cai e não retornam o contacto. Completamente inadim...

TSilva1 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Erro de faturação

Exmos. Senhores,No dia 12/12/2025 aceitei a proposta com o ID 212ADcZr8, apresentada pela Vodafone, nas condições acordadas no momento da renovação do contrato.No entanto, verifiquei que nas duas últimas faturas foi aplicado um aumento de aproximadam...

SaadHowaiw por • Contribuinte Junior
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Sem serviço há mais de 4 dias em Azeitão

Viva,Estou sem serviço (TV e internet) há mais de 4 dias em Azeitão e a Vodafone apenas me diz que existe um problema na minha área, que já se encontra em análise, mas não há estimativa de resolução.Como é óbvio não vou ficar eternamente à espera que...

MauroL por • Novo Utilizador
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Resolvido! Renovação com Upgrade

OláRecentemente renovei meu contrato e me foi oferecido o upgrade para 170 canais. Os canais extra aparecem a mensagem que não sou subscrito. Porém a velocidade da Net já aumentou e já consigo ativar o prime por 24 meses. Como faço para ativar os 170...

jorgersoares por • Novo Utilizador
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Resolvido! Erro de faturação

Boa noite. Acabo de receber a fatura mensal e reparei que o valor dos três telemóveis RED estão faturados com valores diferentes do contratado (entre 11 de janeiro e 8 de fevereiro), visto que contratei os mesmos com valores inferiores (proposta 11Po...

Llun por • Contribuinte
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Resolvido! Voucher 150€ na Adesão a Pacote

Olá,Queria confirmar se o voucher de 150€ para a loja online pode ser utilizado numa compra de qualquer valor e com um qualquer número de artigos? Por exemplo, não está limitado a um produto? Obrigado.

tony32 por • Novo Utilizador
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IP Fixo para acesso remoto ao router

Com tantos dispositivos (discos armazenamento, cameras de vigilância, domotica, etc) que seriam muito mais fáceis de utilizar, não se compreende que o IP fixo não esteja naturalmente implícito num acesso internet. Ate hoje ninguém explicou porquê ......

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