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Posts de fórum

Faturação Errada

Boa tarde,Renovei o contrato com a Vodafone em Setembro deste ano com as mesma condições do pacote anterior, 34.90€ mensais.Acontece que desde Outubro o valor das faturas não correspondem ao valor descrito na proposta de adesão da FIS (34.90€), repar...

paulorcm por Novo Utilizador
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Atualização de dados Pessoais

Boa noite,  Renovei recentemente o meu período de fidelização Tv, net, voz, mas verifiquei que no contrato de adesão estão alguns dados incorretos, nomeadamente o contato telefónico e o email.Ao consultar o my vodafone, os dados estão corretos. Neces...

psts por Contribuinte Junior
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ATIVAÇÃO DO SERVIÇO PROMOCIONAL HBO

Em setembro fiz um contrato de TV/NET/VOZ com a Vodafone para uma casa em Lisboa. Nesse contrato foi-me oferecido uma subscrição de 3 meses da HBO. Os técnicos foram à residência no dia 14 de setembro.Qual não é o meu espanto, que hoje dia 12 de deze...

SONIACC por Novo Utilizador
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CVP

Bom dia.Sou cliente Vodafone com pacote Fibra TV + Net + Voz + 4 telemóveis + Net Móvel em final de fidelização.Irei mudar de operador e preciso dos CVP dos telemóveis e do telefone fixo para solicitar a portabilidade.Supostamente os CVP estariam dis...

MarcoAFM por Visitante
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Pretendo cancelar os serviços

Desde de sexta feira que estou a espera do contacto para o agendamento técnico , no qual foi muito mal atendido só para fazer uma troca de equipamento .Disseram para aguardar pelo contacto no dia de hoje, se estiver a espera do vosso contacto como es...

MrGooLife por Visitante Junior
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transferencia de contrato residencial para empresarial

boa tarde, gostaria de saber se é possivel transferir o meu contratoresidencial (net/tv/voz) para uma nova morada e o titular passar a ser uma empresa, mantendo-se a decorrer o periodo de fidelização até ao final do contrato.

Pedro101 por Novo Utilizador
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Recolha de equipamentos

N conta - Quando rescindi com a Vodafone agendei a recolha de equipamentos com um estafeta para hoje, quinta feira dia 23 da parte da manhã. Ou seja, das 9h às 13h. Na verdade ninguém apareceu nem me ligaram para reagendar. Gostava de saber se poderi...

JonFerreira por Novo Utilizador
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Net extra adesão a pacotes tv+net+móvel

Queria perguntar à vodafone o seguinte por este meio alternativo que espero não seja ignorado:Se está a "oferecer" por cada cartão extra na adesão 3 x mais dados móveis estão a pensar em me aumentarem esse plafond também, apesar de ser um cliente já ...

costa16 por Contribuinte
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Resolvido! Oferta Coluna Bluetooth

Ao aderir ao serviço vodafone de TV+Net+Voz+Móvel em Julho deste ano, teria como oferta uma coluna bluetooth ou um voucher do mesmo valor, caso a coluna estivesse sem stock. A verdade é que já estámos em Setembro e até ao momento, nem coluna, nem vou...