Pacotes

Obrigado Vodafone pelo vosso miserável serviço atendimento ao cliente e politicas descriminatórias.

"Tenho contrato com a vodafone desde Setembro 2024. a velocidade de internet contratada é de 1000/400 e tenho 3 telemóveis associados ao serviço com 100GB de internet em cada pagando 12,59 € por cada um deles (presumindo que o número 9******** inseri...

Cobrança indevida disney plus

Bom dia. Renovei o ano passado com a vodafone e recebi 24 meses de disney plus. Na ultima fatura está lá explicito que ainda tenho 12 dos 24 meses da promoção. Ora para o meu espanto recebo uma carta da vodafone a alertar que a partir do dia 4 de nov...

Tarifário aplicação Vodafone

Boa tardeA aplicação Vodafone propõe uma oferta de dados ilimitados ao pacote actual mas nada refere relativamente ao armazenamento Google 1. Este serviço está incluído ou continua a ser um extra ? Obrigado

não tenho TIN

Olá, gostaria de contratar o serviço de internet rápida. Não preciso de celular ou TV, apenas internet. Sou espanhol e vivo em Portugal apenas 6 meses por ano, por isso não tenho TIN, que serviço me podem oferecer? Muito obrigado

Resolvido! Fatura que não lembra ao diabo

Boa tardeCom desagradável surpresa, recebi hoje uma fatura Vodafone com um valor inexplicável: €106,06!!!Não que não esteja habituado a receber faturas com valores absurdos quando faço nova fidelização!Será que esta é só mais uma para assustar a um d...

Contato para upgrade

Boa tarde,Gostaria que fizessem contato pelo email associado à minha conta do forum para discutir upgrade de velocidade de internet em duas instalações que tenho. Moro fora de Portugal e não estou conseguindo contato em nenhum dos canais.Obrigado,

Resolvido! Cobrança indevida do Amazon Prime

Boa tarde,Renovei o meu contrato com a Vodafone em fevereiro, no qual ficou incluído o serviço Amazon Prime durante 2 anos, sem custos adicionais. Até agora, todas as faturas anteriores estavam corretas, mas neste mês foi-me cobrada uma taxa extra po...

Resolvido! Cobrança indevida!

A Vodafone está a tentar cobrar- me uma subscrição da Amazon Prime que eu não subscrevi no novo contrato , dizem-me que eu tinha subscrito no antigo contrato , ora esse contrato tinha 24 meses de oferta de Amazon Prime, que acabou no inicio do ano . ...

Cobrança de Subscrição Indevida

Bom dia, recebi a minha fatura mensal hoje , e veio a cobrar-me um serviço de subscrição da Amazon Prime, da qual eu não subscrevi e nem tenho interesse em subscrever. Como resolver a situação?

Voucher Vodafone e Amazon

Boa noite!Ofereceram-me um voucher de 140€ por ter aderido a um pacote, mas ainda não me enviaram nada,o que posso fazer, obrigado.

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