Pacotes

Incumprimento de entrega de Voucher – Instalação de 21 de Março

Boa tarde,Venho por este meio manifestar o meu profundo desagrado relativamente ao atraso na entrega do voucher da loja online, prometido aquando da minha adesão ao pacote de fibra Vodafone.A instalação foi concluída no dia 21 de Março. Amanhã comple...

Utilização abusiva da Autoridade Tributária para faturas desconhecidas e desperdício de recursos do

Assunto: Utilização abusiva da Autoridade Tributária para faturas desconhecidas e desperdício de recursos do EstadoExmos. Senhores,Fui recentemente notificado pela Autoridade Tributária e Aduaneira (AT) para me pronunciar sobre Pedidos de Autorização...

DDOS

Boa noite, eu tenho um canal de YouTube onde faço streams diárias e recentemente tenho sido vitima de DDOS durante o ultimo mês.Todos os dias me mandam a Internet abaixo e tendo familiares a trabalhar apartir de casa e inclusive eu estando muitas vez...

ATAQUE DDOS

Boa tarde, eu sou YouTuber e tenho sido alvo de ataques DDOS nas ultimas duas semanas, todos os dias, constantemente sem internet em minha casa.Tendo pessoas a trabalhar apartir de casa e inclusive eu próprio queria resolver essa situação.Já contacte...

Cancelamento tv net voz

Boa tardeIrei mudar de casa e, para onde vou, já existe um serviço instalado de tv net voz. Como tal, gostaria de saber como faço para cancelar o serviço que tenho atualmente contratado.ObrigadaCumprimentosRaquel Nunes

Valor de fatura errado após renovação de contrato

Bom dia.Recebi hoje a primeira fatura após a renovação do contrato no passado dia 10 de março e o valor a cobrar está errado, tem 20,2€ acima do que está no contrato celebrado.Nome do serviço: TV NET VOZProposta ID: 2******V1Agradecia a correção da m...

Mensalidade + Serviços Complementares

Bom dia,Aderi ao Serviço Net 1Gpbs/1Gpbs em Novembro 2025 em nome individual dado que a empresa para a qual eu trabalho não tem sede fiscal em Portugal.No entanto, apesar do contrato ser em meu nome todas as facturas são pagas pela entidade.E neste m...

Resolvido! Devolução Equipamentos - ponto recolha DPD

Boa Tarde,Pretendo efetuar a devolução dos meus equipamentos vodafone num posto DPD, mas infelizmente não estou a conseguir que o TOBi me ajude, dá sempre erro.Podiam por favor enviar informações de como proceder?Obrigado!

Voucher 150€

Boa tarde,Aderi a um pacote de fibra Vodafone e foi me instalado os equipamentos em casa no dia 21 de Março contudo o voucher para usar na loja online ainda não recebi. Tendo já passado o prazo dos 15 dias. Sendo hoje dia 7 de Abril.Alguma previsão d...

Voucher 150)

Boa tarde,Aderi a um pacote de fibra Vodafone e foi me instalado os equipamentos em casa no dia 21 de Março contudo o voucher para usar na loja online ainda não recebi. Tendo já passado o prazo dos 15 dias.Alguma previsão do mesmo?

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