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Resposta

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Solução

Faturação Errada

Temis90
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

Boa Tarde, 

Fiquei sem serviço de TV e NET de 1 de junho até cancelar o contrato a 21 de junho e esse valor veio faturado como se tivesse tido o serviço total. Agradeço a correção da fatura.

1 RESPOSTA 1

Brunna_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @Temis90, boa noite.
Permite-nos verificar a tua indisponibilidade do serviço no sistema. Para isso, pedimos que seleciones o meu perfil de moderador, escolhas a opção "Enviar mensagem privada" e indiques o número do teu serviço, conta ou NIF.
Por motivos de privacidade e segurança, daremos seguimento ao teu caso por mensagem privada.
Obrigada,
Brunna_Vodafone