Velocidade Internet
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em 21-10-2020 01:30 AM
Alterei meu plano de 200mb para 500mb e a velocidade não passa de 100mb. Desde quando era 200mb não passava de 100mb. Já liguei para a Vodafone, sempre deixam em espera e ficam de retornar a ligação. Como podemos resolver?
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em 21-10-2020 02:01 AM
Olá @viniciusfnc
A certificação da velocidade da Fibra é efetuada através de uma ligação Ethernet, entre o equipamento de acesso e a rede de fibra de última geração da Vodafone, sendo garantido no dia da instalação um mínimo de 95% da velocidade do seu serviço internet. As velocidades efetivas de transferência poderão variar em função de diversos fatores, incluindo a configuração da sua rede local, meio usado (WiFi ou Ethernet), sistemas operativos, carga e desempenho dos equipamentos, existência de firewalls ou antivírus ativos.
Para que possamos confirmar as velocidades contratadas indique-nos por mensagem privada:
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Obrigado
Prag_Vodafone

