Ex.mos Senhores,Na sequência da denúncia do contrato celebrado com V. Exas, gostaria de saber como deverei proceder para cancelar a subscrição das plataformas de streaming HBO Max e Prime Video.A subscrição estava associada ao contrato celebrado com ...
Boa noite. Foi realizada hoje uma instalação 2a casa e foi instalado o serviço Super Wi-Fi Extra que não foi solicitado. Os técnicos disseram que tinham que instalar mesmo eu dizendo que não queria. E recebi uma mensagem que esse serviço tem o custo ...
Boa tarde,Em Novembro de 2023 voltei assinar contracto com a vadafone no serviço tv net e voz com as seguintes condições:Inclui: 140 canais (VBoxPro 4K sem custo adicional) + Internet fixa 1Gbps download, 200Mbps upload; Inclui 1 Smart Router + Voz ...
Boa tardeRecentemente renovei o meu plano, e as faturas tiveram um aumento significativo. Fica o comparativo da fatura antiga vs nova:Antigo:Novo:- Porque não mantive o desconto da box que tinha anteriormente?- Que serviço TV PLAY Adicional novo é es...
Boa Noite, Onde é possível encontrar o download da TV multi screen para um macbook com processador M1 (arm64) Desde já o meu agradecimento. Cumprimentos, SM
Boa tarde,O meu novo tarifário contém HBO e amazon prime. Com a hbo tudo correu na perfeição. Ao tentar entrar na Amazon e ao associar uma conta que ja tinha criada, verifico que continua a surgir o "experimente grátis por 30 dias". Por alguma razão ...
Boa tarde,Renovei contrato TV NET VOZ com a Vodafone este mês no qual estava incluido subscrição da HBO Max por 3 meses gratuita, mas não recebi nenhuma instrução em como proceder a ativação da mesma.Já tentei diretamente no canal mas apenas aparece ...
boa tarde sou cliente vodafone ja a uns anos tenho uma tv 4k na sala agora reparei que ja temos a Eurosport 4kera porreiro era dar para ver sem estar a travar. tenho fibra mas de dia para dia fica pior. 20mb down , 90 mb upload antigamente era ao con...
Bom dia,No passado mês de Dezembro pedi para que revisem as facturas dos meses de Agosto, Setembro, Outubro e Novembro porque os valores a pagar eram mais elevados (31,25) que o valor contratado (30,5/mês). O assistente Vodafone fez o crédito de 3,00...
Efetuei ontem a denuncia do contrato junto de uma loja Vodafone.Gostaria que me confirmassem que equipamentos e cabos necessito entregar. Obrigado
