Pacotes

Campanha - Musical Panda No Mar

Bom dia,Ontem fui contactado pelo número 911691200 a informar que tinha ganho o passatempo "Musical Panda e os Caricas no Mar" sendo que para receber o prémio teria de ativar a subscrição Panda+. Eu acedi e verifico que o Panda+ está ativo desde onte...

Router

Tenho um router(WIFI) na minha casa do ano de 2018 que já está ultrapassado e deixa muito a desejar em desempenho, venho tentando contactar a Vodafone, sendo que, a Vodafone não disponibiliza para os seus clientes um número de contato isento de custo...

rescisão vodafone

Bom dia. Efetuei pedido de rescisão no portal em 29/09/2023. Fui à loja da Vodafone para entregar o equipamento e disseram que tinha de ser recolhido pelos técnicos. De seguida efetuei pedido de marcação para recolha de equipamento, sem resposta.Cont...

Não consigo ver televisão no meu computador

Exmos Senhores Ontem, cerca das 22h00 até às 23h00 estive a falar com o vosso boneco(TOBi) porque não consigo ver televisão no meu computador, sem qualquer sucesso, pois continuo sem ver televisão no meu PC.Este vosso sistema de assistência, nestes...

Renovação de contrato

No passado dia 14, pelas 15h45, fui contactado supostamente pela Vodafone para uma possível renovação de contrato.Propuseram-me o mesmo serviço atual TV NET Voz, com HBO + Prime, com um upgrade de internet para 1Gb/200m (neste momento tenho 500/100)....

Oferta HBO Max não funciona

Tenho uma oferta HBO Max aparentemente ativa, mas a conta que tinha a oferta ja não tem qualquer acesso. O prazo da oferta só acaba em 2025.

Última fatura

Meu contrato termina 02/02, minha ultima fatura será a referente ao 30/12 até 30/01, ou serei cobrada pelos dias entre o fim da fatura e o do contrato? Nesse caso entregaria os aparelhos nesses dias entre 30/01 e 02/02 também claro.

Cancelamento de serviços

Nossa não recomendo a operadora pra ninguém, péssimo serviço, foi acordada um valor e toda vez de pagar a fatura tá cada vez mais alta, fora que já debitaram na minha conta sem minha autorização, e o transtorno que foi para pedir o extorno que era in...

Apple tv - Vodafone PT parou no tempo

Boa tarde,Gostaria de questionar se existe alguma previsão de quando será disponibilizada uma APP Vodafone TV para Apple TV (IOS)?Estou a meses de terminar a fidelizacao e a ponderar NOS ou MEO por esse motivo. Já passou o tempo de serem lider na ino...

oferta HBO Amazon Prime durante 24 meses

Boa tarde a minha conta é ***no dia 22/11/2023 renovei o contrato que tenho com a vodafone por mais 24 meses. Ofereceram-me os serviços de streaming da HBO e Amazon Prime durante o mesmo periodo. Claro está que as coisa não correram bem.....ao fim de...

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