Tenho de oferta o hbomax, nao estou a usufruir e o apoio técnico diz que é um problema geral. Pago a mensalidade com ofertas mas ninguém me contacta para uma actualização dos serviços ou uma actualização. Nem tão pouco para dizerem quando o assunto f...
Boa tarde,Desde o inicio do mês de Julho que a minha ligação à internet passou a ter uma velocidade de download de cerca de 92Mbps em vez dos 200Mbs contratados e que eram disponibilizados até então.A comprova-lo tenho os relatórios da SamKnows.one (...
Boa tarde.Estou de férias e gostava de ver Vodafone TV através do meu portátil. Tenho um Asus com Windows 10. Instalei mas ao abrir simplesmente não aparece nada na TV em direto. Consigo ver o Guia TV e absolutamente mais nada. Agradecia a vossa aju...
Há alguns meses fiz a transição do meu serviço de TV, NET e VOZ para a Fibra da Vodafone. Na venda do serviço e assinatura do contrato foi-me sempre indicado que não teria qualquer problema no acesso à internet, contrariamente ao que acontecia anteri...
Boa noite:Agendei a vinda de um técnico amanhã às 11h. No entanto, já identifiquei o problema e não será necessária a sua deslocação.Não tenho outra forma de cancelar por não tenho rede móvel Vodafone. Aguardo informações. Obrigada.
Boa tarde,Não estou a conseguir utilizar a pausa tv nem os rewinds em vários canais, nomeadamente nos genéricos e de filmes. Já reiniciei os equipamentos e o problema persiste, alguma solução?
Boa tarde, Recebi a fatura referente ao serviço TV NET e VOZ, no entanto foi-me cobrado as mensalidades do serviço HBO MAX do mes de abril e maio, totalizando aproximadamente 10e adicionais. O serviço contratualizado inclui 24m de oferta do serviço H...
Aos 29.08.2022 termina o meu período de fidelização com a VODAFONE para os serviços de TVNETVOZ. Não pretendo renovar este serviço por motivos pessoais. Pretendo denunciar o contrato , dentro dos prazos legais, posso fazer por esta via?Obrigado, Joaq...
Bom dia, a factura deste mês FT 101/040349968 veio novamente incorrecta, todos os meses cobram a box4k que foi oferecida na renovação. Peço correcção da factura para proceder ao pagamento. Peço também que de uma vez por todas corrijam este erro na fa...
Bom diaInfelizmente, dado que a questāo https://forum.vodafone.pt/t5/Tv-Servi%C3%A7os/TV-no-browser-quando/td-p/355433/page/3 continua por resolver, experimentei este ano para as férias usar o tablet Android com a app mais recente e usando um cabo HD...
