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Desativação pacote Amazon Prime Mensal + Subscrição por 1 ano

Bom dia, Tenho um pacote vodafone que foi ativo em Março/2022, com HBO Max por 24 meses e Amazon Prime por 12 meses. Ora bem, o período do Amazon Prime gratuito encerrou-se em Março. Tentei realizar o cancelamento do amazon prime pela TV Box em "Geri...

danryushin por • Visitante
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Falta de rede de voz e dados

Olá, venho por este meio solicitar que adaptem as V/antenas para que possamos aceder aos V/serviços de voz e dados no interior das nossas casas, na aldeia de Vilar de Arca, Concelho de Cinfães. Algumas casas na zona mais alta da aldeia têm bom sinal,...

Marcelo11 por • Novo Utilizador
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Mensalidade

Estimado fornecedor, Apos verificar o vosso aumento abusivo de preço e me obrigarem a cumprir contrato com vossas Exelencias por 2 anos, sem que o possa quebrar sob pena de ter de pagar, informo que tambem vocês irão pagar, pois os 2 anos de obrigacã...

javlopes1 por • Novo Utilizador
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Erro no valor da Fatura

Boa tarde,Recebi hoje a fatura para pagamento. No entanto, a mesma passou de 22,89 para 24,27 euros.Qual a razão deste aumento?

angelmary13 por • Visitante
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Fatura

Boa tarde. Gostaria de saber o que passa com as minhas faturas desde janeiro de 2023. Até esse mês paguei sempre o meu serviço TV+Net+Voz com um custo de 30,81€ + IVA. Desde janeiro de 2023 que me está a ser cobrado o pacote de TV+Net+Voz a 30,81€ co...

fredpassos por • Novo Utilizador
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Voucher 100€

Bom dia.Aderi à tv+net+voz+movel no site da Vodafone, o qual já está ativo e ainda não recebi o voucher.Outra situação, escolhi o disney + juntamente com o tarifário, para o ver basta ativar na box?Outra situação, devido aos grandes problemas que tiv...

J_f85 por • Novo Utilizador
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Voucher 100€

Boa tardeAderi à Vodafone no dia 26 de fevereiro e tive a instalação no dia 4 de março. No meu contrato e foi uma das razões para ter aderido ainda em fevereiro, diz que me oferecessem um voucher de 100€ para adesões de 2 a 28 de fevereiro com instal...

DSL112 por • Novo Utilizador
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Gravações automáticas - ver todos os conteúdos

Sou cliente +- uma semana e instalaram Vbox, pior software já vi, em relação concorencia. Não tem uma área onde posso visualizar todas as gravações automáticas por canal ou tema. Não é facil de navegar nos menus. Tenho de estar sempre dar concentimen...

pedromiguelpg por • Novo Utilizador
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Renovação de contrato com alteração na instalação (local da box)

Boa tarde,Fiz alterações na minha habitação e pretendo mudar o local da box, para o piso de baixo (na mesma morada)Penso que este tipo de serviço (alteração na instalação) tem um preço associado (nada simpático, de cerda de 50€)Contudo, e tendo em co...

a_martins por • Novo Utilizador
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Ocultar Canais

Não tenho nenhum canal disponível. Ao ligar a box aparece aviso que os canais estão ocultos e devo gerir nas configurações da box. Não os ocultei! Nas configurações a opção não está activa. A verdade é que não tenho TV.

Carla77 por • Novo Utilizador
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