Boa tarde. Gostaria de saber o que passa com as minhas faturas desde janeiro de 2023. Até esse mês paguei sempre o meu serviço TV+Net+Voz com um custo de 30,81€ + IVA. Desde janeiro de 2023 que me está a ser cobrado o pacote de TV+Net+Voz a 30,81€ co...
Bom dia.Aderi à tv+net+voz+movel no site da Vodafone, o qual já está ativo e ainda não recebi o voucher.Outra situação, escolhi o disney + juntamente com o tarifário, para o ver basta ativar na box?Outra situação, devido aos grandes problemas que tiv...
Boa tardeAderi à Vodafone no dia 26 de fevereiro e tive a instalação no dia 4 de março. No meu contrato e foi uma das razões para ter aderido ainda em fevereiro, diz que me oferecessem um voucher de 100€ para adesões de 2 a 28 de fevereiro com instal...
Sou cliente +- uma semana e instalaram Vbox, pior software já vi, em relação concorencia. Não tem uma área onde posso visualizar todas as gravações automáticas por canal ou tema. Não é facil de navegar nos menus. Tenho de estar sempre dar concentimen...
Boa tarde,Fiz alterações na minha habitação e pretendo mudar o local da box, para o piso de baixo (na mesma morada)Penso que este tipo de serviço (alteração na instalação) tem um preço associado (nada simpático, de cerda de 50€)Contudo, e tendo em co...
Não tenho nenhum canal disponível. Ao ligar a box aparece aviso que os canais estão ocultos e devo gerir nas configurações da box. Não os ocultei! Nas configurações a opção não está activa. A verdade é que não tenho TV.
Bom dia, Aderi há uns meses ao vosso serviço TV+NET+VOZ online, e nunca me foi enviado o código do voucher de 100€ a que tenho direito, pela ativação do vosso serviço. Verifiquem isto o mais rápido possível, de forma a que me seja enviado o código. F...
Bom dia, Na passada segunda-feira (27/03/2023) finalizei o processo de adesão online à Vodafone. De seguida contactei os serviços de apoio ao cliente para alterar um dado na morada que estava incorreto, o que fizeram no momento. Nesse momento pergunt...
Boa Tarde, Pretendo mudar a morada do meu serviço de TV/Net/Voz, já tentei ligar para o 800911090 mas aparece-me a mensagem: " Erro do servidor. Tente mais tarde". É possível informarem-me como devo proceder para avançar com o processo de mudança de ...
