Pacotes

Sem NET sem TV

Sábado, há várias horas sem NET e TV. Vem o técnico, não pode fazer nada... O problema é que a fibra não chega a minha casa... Tem que vir a equipa de engenharia... SMS recebo várias a equipa é que não vem. Ligo mais uma vez para o suporte. Não podem...

Assinatura de contrato digital

Boa tarde, Tentei fazer a assinatura de um novo contrato com a Vodafone através da linha telefónica, depois de 5 chamadas (o que nunca é um bom prenúncio) lá consegui chegar a quem me resolvesse o problema pelo que faltaria somente responder a uma me...

Resolução de contrato

Boa tarde, Fui contactado pela Vodafone para renovação da fidelização de contrato e as ofertas foram muito insuficientes face às ofertas para novos utilizadores ou ofertas de outras cadeias de loja.Como posso proceder para a resolução de contrato? Ob...

App tv vodafone

Ora muito boa noite.Quer dizer, aqui a nossa querida vodafone, que tanto pagamos com tanto amor e carinho...decide lançar uma atualização fantástica que consegue ser pior que anterior, mas podia ficar por aqui?Claro que não, a nossa querida vodafone ...

Serviço TV NET VOZ Sem funcionar

Boa tarde, Subscrevi o serviço no dia 17 -12-2020, no dia 28-12 instalaram os equipamentos.Estou ate hoje a espera que os serviços fiquem activos, nao compreendo como uma empresa destadimensao sujeita os seus clientes a este tipo de situaçao.È lament...

Gravações apagadas.

Bom dia. Nós últimos dias tive cerca de 100 horas de gravações apagadas da nuvem. Todas as gravações entre Julho (ou seja há menos de 6 meses) e Outubro foram apagadas. Tinha 470 horas de gravação e agora tenho 366, pelo que também não terá sido por ...

Alteração de morada sem cobertura Vodafone

Boa tarde a Todos, Comprei casa e a mesma não tem cobertura de fibra Vodafone. Ainda me faltam 5 meses para terminar o meu contrato que está instalado na minha residência atual, e as soluções propostas para esta nova morada não me servem, uma vez qu...

Integração com AppleTV

Boa tarde,Estou a renegociar o meu contrato com a Vodafone pois acabou a fidelização. É uma tarefa que pretendo resolver durante este mês de Janeiro.Infelizmente, a Vodafone não tem integração com a AppleTV, nem tão pouco uma app compatível com esse ...

Rescisao de contrato 14 dias de livre resolução

Boa noiteQuero rescindir o meu contrato. Como posso fazer? Estou nos 14 dias de libre resolução e o motivo para a rescisão foi informação errada do comercial que fez a oferta.

Resolvido! Fidelização

Boa tarde.Podem-me dizer quanto tempo falta para acabar o meu contrato?Obrigado

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