Pacotes

Resolvido! Internet deixa de funcionar sem motivos (Wi-Fi e ou cabo)

Boa tarde.No último mês tenho tido quebras de Internet sem motivo.O primeiro sinal que isto acontecia era na parte mais longe do router e pensei ser normal visto que era na outra ponta da casa.Mas agora posso estar na cozinha (o router está a cerca d...

ser cliente da vodafone sem cobertura

boa noite, eu nao tenho cobertura na minha zona por isso e impossivel ter os 6 meses de fidelizacao, hoje eu contactei um tecnico para saber se podia adquirir um equipamento a prestaçoes, ele disse que podia mas que me tinha que tinha que ter um serv...

Fibra

Boa tarde. Eu utilizo muito a internet no meu trabalho, mas tenho internet adsl, e é muito má. Preciso de transferir arquivos grandes, etc.. O que posso fazer? Na minha zona ainda não chegou fibra.

App Vodafone TV - Imagem fica congelada após alguns segundos

Boa tarde, comprei recentemente um tablet, instalei a APP Vodafone TV mas não a consigo utilizar porque após escolher um canal a imagem fica congelada passados 2 ou 3 segundos. Se mudar de canal volto o ter vídeo por apenas 2 ou 3 segundos e volta a ...

Sem serviços desde dia 22/03

Há cerca de um mês fiquei sem quaisquer serviços da vodafone, já que os fios se encontram muito baixos e um camião cortou a ligação que ligava o fio à minha residencia. O arranjo foi efetuado com brevidade mas (como era ja de esperar) o poste não se ...

Cadastrar nova moradia

Boa tarde, gostaria de saber como posso cadastrar uma nova moradia com cobertura fibra.Todos os meus vizinhos têm o serviço na rua, pedia que me indicassem como devo proceder. Cumprimentos.

Cancelamento de contrato em fim de período de fidelização

Bom dia.Tenho um contrato TV+Net+Voz cuja fidelização termina no próximo dia 7 de Maio. Tendo intenção de cancelar o contrato contactei o apoio há quase 1 mês.O primeiro operador com quem falei disse então que teria que pedir a cessação do contrato e...

HBO

Boa tarde.É possível informarem-me o serviço HBO é automaticamente cancelado no final da oferta ou se é necessário proceder/solicitar o respetivo cancelamento?Obrigado.Pedro Figueiredo

2 contratos = 2 problemas diferentes

Boa tarde, O texto vai ser longo, mas não tenho como explicar por poucas palavras... peço desculpa. Tenho 2 contratos em 2 habitações diferentes...Na Habitação 1, tenho uma tenho contratada uma Box com 200 Mbits de internet + um número de telefone. T...

Net

Boa tardeQuando a net está ligada mas em baixo do nome da rede, diz internet pode não estar disponível, faço o que

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