Pacotes

Sem serviço e não consigo contactar apoio

Olá.Estou sem serviço de TV NET VOZ. Não dá internet nem telefone nem TV mesmo sem box. Já experimentei reiniciar todos os dispositivos. No diagnóstico do router aparece que o directório óptico está normal mas o registo com OLT falhou.Fiz o diagnósti...

password

Se mudar a password da rege 5GHZ tbm muda a de 2.4ghz automaticamente?

App tv vodafone

Boa tarde,Com esta nova atualização da app tv vodafone, deixámos de aqui em casa conseguir ver tv em simultâneo no meu telemóvel e no da minha mulher, diz ter excedido o número máximo de equipamentos.Tanto quanto as faqs da app no site da vodafone sã...

Alteração tarifário

No passado dia 31/out telefonei para a linha da vodafone para alterar o tarifário para Fibra 3 Gold.Um técnico ficou de passar para trocar a box e o serviço deveria ter ficado ativo em 72h. Já passaram 2 semanas. Tentei via telefone falar com alguém...

Cobertura Fibra inexistente no meu prédio - todos os prédios vizinhos com cobertura

Boa tarde. Moro num bairro recente em Alverca - Malvarosa e todos os prédios vizinhos ao lado e em frente tem cobertura fibra e no meu não esta disponível. Eu e muitos dos vizinhos do prédio pretendiam subscrever aos serviços Vodafone. É normal não h...

Sexta-feira - Sem serviço... outra vez

Estimados Srs.Mais um corte de todos os serviços ao fim de semana.Sem linha telefónica gratuita e apenas c a info, via App, de q existe um problema de serviço na área.Nem uma previsão de tempo para resolução do problema.Do "chat", apenas, "Paciência"...

Resolvido! Cancelar HBO

Boa noite, solicito o cancelamento da HBO visto que foi ativo pela Box e não consigo cancelar por lá.Obrigado.

Rescisão de Contrato

Boa Tarde, Podem-me indicar qual a melhor maneira de efetuar a rescisão do meu contrato? Tentei enviar a documentação através do formulário de contacto que se encontra no site e dá sempre erro. Por telefone não me atenderam, o chat idem...

Novo Tarrifario

Boas venho por este meio perguntar se e possível alterar o meu tarifário de tv net voz móvel para um que vi agora. Aguardo resposta visto ainda estar a decorrer uma fidelização mas o novo tarifários agrada-me muito. Esta pergunta e destinada a Vodafo...

Como configurar Super Wi-Fi

Boa tarde, o meu super wi-fi desconfigurou-se. Preciso de saber como voltar a configurar. Obrigado

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