Pacotes

fox+ subscrição

boa tarde,aderi a um pacote tv net voz e tenho subscrição gratis de hbo e fox+ durante 24 meses quero ativar a fox + e aparece dois valores de 3.99€ e 4.99€ quero saber se tenho de escolher algum deles para ativar o serviço e se é mesmo gratuito a ad...

App Vodafone TV para Android e Android Tv

Boa noite. Já há vários dias que não consigo através da aplicação ver qualquer canal na APP Vodafone TV. Já desinstalei e voltei a instalar, apaguei todos os caches e dados e continua a dar o erro "MV1803". A versão que tenho instalada é a 3.0.4 actu...

Tv. Net e voz

Desde o início da tarde persiste uma avaria geral sem telefone, net e voz . O botão LOS piaçá vermelho. Será que conseguem ajudar?Obrigada.

Erro utilização HBO

Boa noite,Sou cliente Vodafone, com contrato TV, net e Voz desde Ago 2020, onde foi atribuída a oferta do HBO por 24 meses. No entanto, hoje ao tentar aceder é solicitada uma nova adesão, com cobrança de 4,99 €, o que não vai de encontro à campanha a...

Cancelamento e nova adesao

Olá boa tarde,Eu tenho um serviço tvnetvoz sem fedelização em meu nome. Mas neste momento quero passar este serviço para outro tirular mas com a mesma morada, pois os meus pais querem o manter na minha ausencia.É possivel fazer novo contrato com o no...

Cancelamento de adesão antes da instalação

Bom dia Preciso de fazer o cancelamento da adesão que fiz ontem 18/02/2021, antes da instalação, é possível? Cumprimentos

Problema com o serviço de TV+NET+VOZ

Durante a tarde de hoje, repentinamente, fiquei sem o serviço de TV, NET e VOZ. Olhando para o router reparei que a luz "LOS" se encontra vermelha. O contacto com o apoio ao cliente foi impossível - é estranho como é que a Vodafone não oferece um mei...

Problema com subscrição HBO

Bom dia,Sou cliente particular e no âmbito da renovação de contrato com fidelização, com início em outubro de 2020, oefereceram-me (entre outros benefícios) a subscrição da HBO por 24 meses.Essa subscrição foi por mim ativada sem problema mas deixou ...

App Amazon Prime

Boas, Aderi ao serviço de TV+NET+VOZ da Vodafone com oferta de 24 meses de Amazon Prime, o problema é que a app "Ativar Amazon Prime Video" não aparece na VBox 4K. Estará a falhar-me algo? Obrigado

Canais RF - desapareceram???

Boa tarde! De um momento para o outro (talvez coincidente com uma intervenção técnica que ocorreu há dias), o número de canais por cabo RF reduziu drasticamente para 24 canais. Alguém me sabe ajudar a perceber porquê?

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