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Posts de fórum

HBO cobrado indevidamente

Boa Tarde. Aderi ao vosso pacote fibra Gold3 no passado mês de Dezembro, que inlcui HBO gratuito durante 24 meses. Recebi agora a fatura e reparei que me estão a cobrar o mesmo.Agradecia que verificassem a situação e fizessem o reembolso. Obrigado.

LuisMartins97 por Novo Utilizador
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Cobertura Fibra Carvalhais

Boa tarde,Gostaria de saber quando ficará disponível fibra na zona dos Carvalhais em Coimbra (3040-667). Acho estranho numa zona tão próxima da cidade ainda não disponibilizarem um serviço de tamanha importância.Cumprimentos,João Acúrcio

zAcurcio por Novo Utilizador
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SEM SERVIÇO HÁ + DE 24H E A CONTAR...

No Domingo passado recebi este SMS da parte da Vodafone: “Vodafone: Continuamos a trabalhar para melhorar o nosso servico fixo. Iremos realizar uma intervencao na rede que serve o seu acesso, CP 2750-658, entre as 00 e as 08 H de 15 fevereiro. Neste ...

Erro na Facturação

Bom dia, A factura que recebi ontem, tal como na do mês anterior, não está correcta. Este foi um assunto já por diversas vezes discutido com os servicos da Vodafone por telefone e que gostaria que ficasse resolvido de uma vez por todas. Aquando da co...

RChina por Novo Utilizador
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Cobertura de fibra

Pretendia saber o que é necessário para solicitar a extensão da fibra Vodafone em cerca de 500m. Vejo que a fibra chega até cerca de 500m do local onde necessito (existe PDO instalado). Como devo proceder para solicitar esta extensão?O código postal ...

svelho por Novo Utilizador
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Support da Riot games (para Vodafone)

(não vou traduzir) Aqui esta os links e ips fornecidos pela riot: For platform/login: prod.eun1.lol.riotgames.com or 185.40.64.110For Game Servers: 162.249.73.1Peering partners and exchange points peeringdb 

Capture.PNG
Zereef por Novo Utilizador
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Resolvido! Facturação.

No passado mês de Janeiro solicitei o cancelamento do meu contrato com a Vodafone, após concluir o período de fidelização.Ao receber a fatura referente a Janeiro encontra-se inscrito o valor total de 1 mensalidade, embora o pedido de cancelamento era...

zaalmeida por Novo Utilizador
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Box trocada, mas gravações... nem vê-las!!

Pois, o técnico veio ontem a minha casa ver o que passava com o súbito desaparecimento das gravações pessoais, acabando por trocar a box, garantindo que esta já gravava. Errado! Não grava,não senhor! Não há gravação para ninguém!Quando tento aceder a...

Carlos1902 por Contribuinte Junior
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VODAFONE E LINHA DE APOIO COM CLARA FALTA DE RESPEITO POR CLIENTE

Bom Dia Celebrei um contrato de tv net voz a 23 Dezembro na loja de Viseu no valor de 33,90. Com montanto máximo de 40€.Foi-me faturado no mês de Janeiro, relativo a dezembro, 45,24€. Após 3 contactos com a linha de apoio ( dia 5 às 10h13, dia 13 às ...

XaNaV por Novo Utilizador
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Faturação indevida.

Boa tarde, Venho por este meio efetuar comunicação com vossos serviços que recebi fatura indevida sobre contrato celebrado com a Vodafone, mesmo que não seja o canal apropriado, tendo em conta que o serviço de reclamação online aparenta a não estar a...

PauloRaimundo por Novo Utilizador
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