Bom dia,sou cliente Vodafone, com TV/Net/Voz e 2 SIM's há mais de 5 anos.Não tenho qualquer fatura em atraso, e pago cerca de 70€ por mês...Pela primeira vez nestes anos, precisei de assistencia da Vodafone, apenas e só para transferir o meu serviço ...
Boa tarde, Estou a tentar fazer a alteração de titular de conta à cerca de 3 semanas (iniciado no dia 01/10) e ainda não tive feedback da vossa parte. Após a alteração do titular vou necessitar também de fazer a alteração da morada do serviço pois vo...
A semana passada acabou mais um dos períodos de fidelização da Vodafone. Apenas troquei o nome de minha esposa pelo nome do meu pai. Todo o serviço se manteve igual, nada se alterou.Quiando recebi o Contrato de adesão de imediato alertei o Comercial ...
Alterei meu plano de 200mb para 500mb e a velocidade não passa de 100mb. Desde quando era 200mb não passava de 100mb. Já liguei para a Vodafone, sempre deixam em espera e ficam de retornar a ligação. Como podemos resolver?
Olá,Esta semana fiz um novo contrato com Vodafone Tv/Net/Voz.Condições do contrato:Net 500/100mbps (fibra)Tv HBO e Fox+ - 2 anos gratis<edit>Serviço prévio:Net 100/100mbps (fibra)</edit> O serviço entrou em vigor no final desta tarde (15 de outubro),...
Boa tarde, É o seguinte tenho uma empresa que tem contrato de net/voz ainda adsl, neste pacote estão incluidos 4 números de telemovel, no entanto 2 dos números (que tem fidelização até 5/2022) vão sair da empresa, pelo que não faz sentido continuarem...
Boa tarde, venho por este meio reclamar a não instalação do serviço que contratei na Loja de Beja, em que foi me garantido que seriam instalados os serviços dia 15 de outubro, estamos a 20 e faltaram à instalação 3 vezes sem alguma justificação ou av...
Boa noite.Alguém poderia confirmar se a Vodafone já disponibiliza RF em zonas de fibra rural da DST?
Boa tarde,venho por este meio partilhar o tratamento que tive hoje na linha de apoio da vodafone. Sou cliente a sensivelmente a 6 anos, resolvi ligar a linha da apoio para cliente 16911depois encaminhado para o 16912 e qual foi o meu espanto ao ve...
Boa tarde Venho me demonstrar bastante insatisfeita com a abordagem e serviço da Vodafone. O processo dura desde 1 de Outubro quando reportei problemas com a net móvel da minha habitação. Entre faltas de comparecimento e falhas nos agendamentos, o pr...
