TV Net Voz - sem sinal
Boa tarde,Estou sem serviço TV NET VOZ desde o dia de ontem.Já tentei contactar o 16912, várias vezes mas nenhum assistente me atende.O router apresenta uma luz vermelha.Aguardo por ajuda técnica aqui.
Posts de fórum
Cancelamento de serviço
Bom dia, pretendo cancelar o serviço que tenho com a Vodafone, já perdi a conta ao nr de vezes que liguei para o 16912, introduzo o nr de conta e o NIF e por fim a chamada cai... já liguei para o 16911 e cancei-me de esperar que atendessem (17 minuto...
Tarifário alterado sem ser solicitado? (Net Fixa 4G 20 Mbps)
Bom dia, Contratei no passado dia 28 Agosto a Net Fixa 4G 20 Mbps numa loja Vodafone, tendo-me sido dado um cartão SIM para utilizar o serviço. Esse cartão tem o número 9212xxx32. Até aí tudo correcto. O problema: no meu número de telemóvel normal (9...
Net Fixa para Tv+Net+Voz
Saga 2.Ontem, 26/08/2020, por solicitação própria vieram dois colaboradores da Vodafone (pelo colete) e da MEO (pelas Sweat-shirts) iniciar a conversão do serviço Net Fixa para o 3P Gold, julgava eu.A ordem de serviço que tinham era para substituição...
Sem serviço de internet desde as 17:30 de hoje
Estou sem serviço de internet. Pelo vosso chat dizem que o serviço está ativo correctamente.Já reiniciei o router e o problema continua.No apoio técnico chama chama e ninguém atende..Algum moderador pode ajudar a verificar a situação?
Resolvido! Erro Faturação
Bom dia,Recebi este mês factura para pagar no valor de 299.89€.Nos detalhes da fatura vêm indicado custos de serviços suplementares referentes a nova instalação (Alteração de morada).Sempre me foi comunicado que o serviço de nova reinstalação era gra...
Renovação TV NET MOVEL
Boa tarde Tenho o contrato a terminar no final de Setembro. A minha pergunta é a seguinte:Posso renovar o contrato existente,mas com os beneficios do protocolo Wizink/Vodafone ou terei que cancelar este contrato e fazer nova subscrição?
Resolvido! Cancelamento TV Net Voz
Boa tarde,Estou a tentar enviar o meu formulário para cancelamento do serviço TV Net Voz, mas dá erro....Enviei para o vosso link de Apoio ao Cliente https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formEmail.htmlmas após submeter o envio da minha mensagem co...
Oferta Tv
Boa noite,Fiz um upgrade aos meus serviços no black friday onde uma das oferta era uma tv led, até hoje ainda nao recebi qualquer agendamento para entregar a mesma.Eduardo SilvaNr da conta ***********
Airplay APP vodafone tv
Boas, Está previsto para que a app da vodafone TV para IOS tenha a opção de transmitir para smart tv através de airplay? Caso esteja, como faço? Caso no esteja como posso transmitir? Obrigado
