Net com quebras constantes
Boa tarde, já há alguns dias que a minha Net anda com quebras e ontem á noite quando assistia a um filme no Netflix, por duas vezes a Net foi totalmente abaixo.
Posts de fórum
Rescisão de contrato após sucesivos erros
Recentemente, em 10/2019 mudei a sede da empresa da qual sou sócio gerente, da cidade de Coimbra para Leiria, e, como tal, solicitei uma mudança de morada de serviços TV-NET-VOZ da Vodafone, contudo, na nova morada ainda não havia fibra disponível. F...
Resolvido! faturação incorreta
Bom dia,foi-me enviado no passado dia 9 a fatura relativa ao mês de janeiro e na fatura vem debitado um canal premium.Fui verificar atraves do menu da box e nao tem informaçao de nada subscrito nem que canal em questao.Primeiro quero saber que canal ...
PDO fibra vandalizado e velocidade contratada não estabelecida nos 500Mbps
Boa tarde,Recentemente aderi à Vodafone vindo de um operador concorrente.A adesão foi estabelecida com um contrato tv+net+voz com 500/100Mbps de velocidade garantida.O que é certo é que a velocidade que possuo e testada pelos técnicos da vodafone bat...
Abertura de portos não funcional
Olá, Estou a tentar abrir portos para uma aplicação e por mais que tente, é-me impossível estabelecer uma ligação.Eis o que tenho neste momento:Já tentei também com a função DMZ e sem qualquer resultado. Agradeço a atenção,André
Mudança de residência
Boa tarde, caros senhores,Estou ausente da minha residência, ou seja, sem acesso ao contrato que fiz com a Vodafone. Assim, gostaria que me fornecessem as seguintes informações :Duração (remanescente) do período de fidelização do contrato.A quantific...
Faturação
Boa tarde, gostaria de saber se me atrasar a pagar uma fatura quanto tempo até me cortarem o serviço.
Morada sem cobertura
Boa Tarde ,encontrei recentemente uma oportunidade de mudança de casa , mas que não tem cobertura Vodafone. Restando-me ainda pouco mais de 1 ano de contrato, quais são as possibilidades por parte da Vodafone ? Poderei cumprir o restante contrato com...
Cancelar contrato
Boa noite, qual a forma mais rápida de cancelar um contrato de Net Voz? O contrato já está fora do período de fidelização. Obrigada
Cobrança de taxa de atraso sem sentido.
Há uns meses atrás, recebi um e-mail a indicar que apesar de ter o débito directo activo não me o conseguiram fazer e pediram-me para fazer o pagamento por entidade e referência multibanco. Nunca pedi para me desactivarem o débito directo e, ao conta...
