Pacotes

Cortes nos rendimentos - COVID-19

Boa tarde, Visto a situação atual do nosso país, gostaria de saber se existe alguma medida para nos ajudar com os pagamentos. Este mês, devido ao estado de emergência e aos cortes nos rendimentos, não irei conseguir pagar a fatura, mas não queria fic...

App Vodafone tv

Bom diaGostaria de instalar a App Vodafone TV na minha fire stick e não consigoAlguma solução?

Periodo de Fidelização a terminar

Boa Tarde, o meu periodo de fidelização acaba para a semana que vem. Na semana passada, ligou-me uma comercial da Vodafone a propor-me um pacote, que basicamente é o pacote que os novos clientes têm.Sendo eu cliente da Vodafone ha cerca de 6 anos, a ...

Cancelar o pedido de renovaçao do contrato

Boa noite, Hoje falei com uma operador por causa de renovação do contrato, na altua concordei e recebi um sms em que tinha de responder SIM.Fiz uma série de perguntas e ela respondeu que é possivel, pelo que estive a ler as condições gerais afinal nã...

Cancelamento de contrato

Bom dia, gostaria de cancelar o pacote de serviços de internet, televisão e telefone. Em chamada telefónica disseram-me que teria de enviar um email através do vosso site, no entanto sempre que o tento dá erro e não o consigo enviar, e já tentei em v...

CANCELAMENTO DE CONTRATO

Exmos Senhores Após contacto telefónico, procedi ao preenchimento do formulário para cancelamento do contrato e foi-me dito que deveria enviar o mesmo por email. Porém não encontro nenhum email e já tentei enviar o mesmo pela página da vodafone mas b...

Pagamento Google play

Boa noite, gostaria de saber se é possível pedir uma factura separada de pagamento Google play, e se posso solicitar pagar sem sem no final de cada mês.

Net voz

Sou menor de idade (17 anos) e queria saber se posso aderir a um pacote de nez voz.

Acesso á internet constantemente interrompido

Após a renovação do contração TV NET VOZ, onde procedi a alteração do contrato que tinha para um serviço supostamente melhor, onde me foi mudado tambem o router, o acesso à internet na casa ficou muito inconstante.Foi me dito pelo comercial que o ser...

É uma vergonha das operadoras.

É uma vergonha as operadoras,estando nós Portugueses a passar por esta pandemia e não terem uma atenção pelos assinantes,desde a água,luz,gáz,até os bancos estão ajudar as operadoras não querem saber de ajudar nas mensalidades no meu caso já mandei a...

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