Pacotes

Contrato de fibra

Boa tarde, à cerca de um ano foi subscrito o plano de fibra de TV net e voz, mas no dia da instalação ligaram a dizer que era impossível instalar fibra, por isso iria continuar ADSL e dentro de um ano vinham instalar fibra. Entretanto, deixaram-me em...

Falecimento de um cliente Vodafone

Boa tarde.Venho por este meio, demostrar a minha desilusão por uma entidade como a VODAFONE, que a tinha como uma referência TOP nas telecomunicações até ao dia de ontem.Passo a explicar o sucedido:No dia 19 deste mês, faleceu a minha MÃE (levei comp...

TV fora de casa indisponível mais uma vez...

Boa noite, mais uma vez não se consegue aceder ao serviço de tv online. Testei no site "https://tvnetvoz.vodafone.pt/sempre-consigo/" no Internet Explorer e na nova aplicação para pc, em ambos os casos não é possível ver tv em directo nem aceder às g...

Router huawei

Boa noite, tenho um router huawei e pago sempre para ter internet, e ele do nada deixou de fornecer internet, será que podem me ajudar

Sem serviço

Boa tarde desde de manhã que estou sem tv/net/telefone. A luz LOS do router esta a vermelho e a piscar.ja reiniciei os equipamentos e continua igual. Como resolver?

rescisão do contrato sem penalização, com pagamento de uma indemnização.

Exmos. Senhores, Tive de emigrar em Maio para o estrangeiro por motivos laborais e apresentei, em Março, à Vodafone, o contrato feito com a empresa para onde vim trabalhar. Ora, tal como prevê o artigo 437° do Código Civil "...se as circunstancias em...

ADSL

Tenho ADSL cortada desde 6ªfeira,ligo para o apoio técnico,apoio cliente,loja,etc,e não me conseguem ligar a ADSL;recebo como desculpa a PT não fazer ligação;no entanto a vodafone continua a comercializar ADSL.

Inserir utilizador na VBox

Não consigo inserir utilizador ,sempre que tento dá erro . O que fazer ?

Gravações automáticas cortadas a meio

Boa tarde, Tenho um programa em gravação automática ( Novela - Alma e Coração) cujas gravações estão constantemente a começar já vai o episódio avançado. Há possibilidade de programar a gravação para começar mais cedo que o que está definido na grelh...

Incomprimento da compensação prometida

No seguimento de avaria no serviço de voz que resultou numa série de visitas de suporte à minha habitação e que apenas foi possível resolver passando a utilizar o VoIP foi me prometido em chamada telefónica (25 de Julho às 13:00) por parte da Vodafon...

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