Caríssimos colaborados da VODAFONE PORTUGAL, Tendo em conta o Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, solicito a desativação do serviço TV + NET + TEL da conta ***** sem prejuízo nem cobrança de indemnização, tendo em conta solicitei no dia 29 d...
Enfim, segue abaixo a resposta do gabinete de qualidade:“ Estimado Cliente,Na sequência do pedido que nos endereçou em 18-09-2019 para que fosse disponibilizada a gravação da chamada realizada em 2019-05-13 e 5-09-2019 , informamos que não dispomos d...
Nova reclamação: Relembro que continua em aberto a audição das seguintes chamadas: - 13 de maio (chamada do contrato original) - exijo enquanto consumidor o ficheiro da chamada do contrato original;- 5 de setembro (chamada de cancelamento do contrato...
João, muito obrigado pela resposta. Ainda estão em falta resposta a todos os pontos falados por aqui e por reclamação. Responderem que já há resposta não chega.Quero ser contactado por alguém que entenda de leis.Já estabeleci contacto com Centro de A...
Quero que me liguem imediatamente para esclarecer os vários pontos do decreto-lei. Alguém que perceba da lei. Muito mal educada e sem competência para responder às questões colocadas.
