Exmos. Senhores,Comprei um Samsung Galaxy J5 à dois anos na V/ loja do Campo Pequeno.Por uma má prestação dos V/ serviços solicitei na V/ loja do Forum Sintra, em 7 de Junho de 2019, que me desbloqueassem o equipamento. A V/ colaboradora informou-me ...
Exmos. Senhores,A a minha mulher recebeu uma mensagem V/ que anexo. Por termos a certeza de que se trata de um erro Vosso, telefonamos no dia 24 do corrente. A V/ colaboradora Andreia esclareceu que se tratava de uma multa por não termos entregue os ...
Caros senhores, Como, também, já disse anteriormente alegam e inisitem que os códigos não funcionam se nunca foi introduzido, por mim ou pelos V/ colegas das V/ lojas, nenhum código. Só se foi internamente que testaram os códigos, então não necessita...
Olá João_R, Confirmo que submeti a minha reclação à ANACOM com o n.ºROR00000000000626203O meu smartphone foi entregue dia 07-10-2019 em perfeito estado de funcionamento inclusivé com cartão de memória colocado. Está unicamente BLOQUEADO.Este é o últi...
Exmo. Senhor, O que está em causa desde o início é o DESBLOQUEIO e não uma reparação.Portanto agradeço que me informem, se:- Estão na disposição de suportar todas as despezas que tenho por motivos imputáveis a Vós?- Estão na disposição de, excepciona...
Exmo. Senhor, O que está em causa desde o início é o DESBLOQUEIO e não uma reparação.Portanto agradeço que me informem, se:- Estão na disposição de suportar todas as despezas que tenho por motivos imputáveis a Vós?- Estão na disposição de, excepciona...
Exmos. Senhores, Nos termos do n.º 1 do Artigo 198.º da Constituição passo a descrever:Artigo 3.º Operação de desbloqueamentoA obrigação de proceder ao desbloqueamento do equipamento incumbe ao operador ou prestador de serviço que o bloqueou, devendo...
