Pacotes

Rescisão do contrato por saída do país

Bom dia,Neste momento tenho um contrato TV+Net+Voz com a Vodafone.Contudo, por motivos profissionais irei passar a residir fora do país.Neste momento já me dirigi a uma loja Vodafone e já fui contactado pelo serviço de apoio ao cliente, tendo sempre ...

Vodafone TV sempre consigo em HTML5

Boas! O serviço TV sempre consigo é uma óptima ideia... mas está ao abandono já à vários anos. A principal razão é que ainda é baseado numa tecnologia que foi descontinuada em 2012, que nenhum browser moderno suporta e que é complicada no cliente e s...

Adesão ao serviço Vodafone

A meio do mês de Agosto do ano de 2018 recebi em minha casa um comercial da Vodafone, com o qual acertei as condições de adesão ao vosso serviço. Sendo que à data era cliente da MEO, foi-me proposto pelo comercial ser ele a tratar da desvinculação c...

Fox+ Episódios em falta

Boa noite, Estava a ver a temporada 1 de minority report e percebi que faltavam os episódios 5 e o 8. Qual é o motivo? Não deveria este serviço funcionar tipo netflix com os episódios todos em simultaneo?

Serviço Fibra 100/100 com falhas constantes

Bom dia, desde o passado dia 15 de janeiro de 2019 que o serviço de fibra é inconstante.O serviços que necessitam de net tem paragens constantes, fui verificar o sinal de internet com software, é tenho logs de quebras constantes no sinal, ou seja vai...

3 horas sem TV e no final do mês ainda pago mais 26 cêntimos por ouvir 1 minuto duma gravação?

É muito raro ligar a TV antes do final do dia porque apesar de trabalhar a partir de casa, prefiro a companhia da rádio. E no dia 7 de Janeiro deste ano, à hora habitual de ligar a TV (19,00 horas) reparei que não tinha qualquer sinal. Claro que fiz ...

Cobertura

Boa noite,Na minha zona de residência ainda não existe cobertura Vodafone no entanto já tem fibra de outras operadoras (exemplo MEO)Existe forma de solicitar a cobertura da Vodafone para a minha morada?Obrigada

Cancelamento da Fidelização de Contrato Tvnetvoz

O meu contrato termina no dia 23/12/2018, depois desse dia sou livre para cancelar o mesmo só pagando os dias restantes,quando pretenteder devo me derigir a uma loja Vodafone com os equipamentos e cancelar o serviço é assim ou tenho que proceder dou...

Mudança de Titular dos Serviços

Boa noite!Vivo com uma amiga que vai mudar de casa no fim de janeiro. Os serviços Vodafone cá de casa (estando a casa em meu nome) estão em nome dela, dado que era a única pessoa em casa quando vieram instalar o serviço. Gostava de mudar os serviços ...

Aplicação TV Vodafone não transmite em Box Android

Boa noite, tenho uma box Android Mecool M8S PRO W e não transmite tv em direto nem gravações porque diz que a box está “rooted”, seja lá o que isso for. Fiz pesquisa na net sobre o que era e como eliminado dito root e as aplicações que instalei dizem...

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