Ontem reportei o problema de TV e Internet em casa. Está agendada a vinda de um técnico amanhã dia 30 de setembro.A minha questão é que o assistente com quem falei me informou que ia receber dados móveis gratuitos, válidos durante 5 dias, para eu pod...
Boa tarde,Renovei contrato convosco este ano e têm-me sido cobrados 2€ de "serviços suplementares" todos os meses. Não sei o que são estes serviços e acredito que estejam a ser cobrados indevidamente.Por favor indiquem-me como falar com um humano por...
Bom dia,Renovei o contrato com a Vodafone no dia 06/08/2024.Uma das clausulas negociadas, com o vosso operador, para a renovação do mesmo, foi a faturação incluir os retroativos; dado que o contrato anterior era do mês de Julho.No entanto, a fatura ...
isto é de loucos !!!!!!! por estes números 911691300 / 16913 isto leva-me ao TOBI, e este bot **bip** leva-me de novo a ligar para os mesmos números, círculo infinito de estupidez !!!pelo que vos pago ?????????? preciso de obter uma velocidade de 100...
Bom dia,o router indicado no titulo desta publicação,suporta as velocidades que escrevi?O operador não me informou no momento da chamada, nem eu me lembrei.Que velocidades maximas poderão ser atingidas pelo Technicolor TG784n v3, em zona de fibra rur...
A Vodafone TV em Todos os ecrâs na verdade só funciona em poucos ecrãs, o Linux como exemplo é completamente ignorado, assim como outros sistemas, o suporte da TV no Microsoft Windows também deixa para trás sistemas de versões mais antigas, no entant...
Boa noite. Já procedi à substituição da minha box pela Vbox 4k, permitindo-me assim utilizar a HBO Max. O problema é que eu não tinha email nem password para aceder à HBO Portugal na box antiga bastava entrar na app na box da vodafone e funcionava. A...
Péssimo serviço! Fazem nos andar em looping no prima isto ou prima aquilo mas sem soluções. No No Tobi é a mesma coisa, sem solução para os meus problemas e fazendo nos regressar ao ponto de partida. Parece que estas "soluções" são feitas assim para...
No passado dia 19 de setembro renovei a fidelização, através de telefonema, com várias alterações ao tarifário anterior. Recebi um SMS ao qual respondi “SIM” e recebi o email com as novas condições. No dia a seguir recebi outro SMS a informar que o p...
Venho por este meio reclamar o valor de 67,79€ a ser debitado a 11 de outubro na minha fatura de ago 2024, Documento nº FT 101/080430835, relativo ao Cartão móvel ********.Do que vem descrito no detalhe da fatura, este valor refere-se a "Comunicações...
