Contract cancellation
Hello.I want to cancel my contract.I returned the equipment on 29.02 to Loja Amoreiras in Lisbon and gave proof that I was leaving Portugal. But I still receive bills.Número da conta: *********Thanks in advance.
Posts de fórum
Valor cobrado é diferente do valor acordado em contrato
Bom dia,No passado dia 23/02 recebi uma nova proposta de renovação de contrato TV Net Voz da vodafone via e-mail com o valor mensal de 46,50€.Sucede que a primeira fatura inteira que seguiu à assinatura do contrato veio com um valor cobrado acima do ...
Oferta Especial para Clientes
Boa tarde.Recebi recentemente por mail uma proposta "especial" por já ser cliente. No meu caso em particular, à mais de dez anos.Ou seja, ao pacote que tenho neste momento (TV NET VOZ 170 canais, 500/100 mais 3 telemoveis com 20Gb) a pagar cerca de 9...
erros contratuais por parte do vendedor , pedido de cancelamento negados por parte do vendedor e cad
boa tarde recentemente fiz um contrato xom a operadora e antes mesmo de me ser instalado e ativado o produto começaram a aparecer os erros contratuais e omissão de ajuda por parte da prestadora.o contrato foi dito como aderido no dia 17 deste mês e a...
cobranca indevida de video club Amazon Prime e HBO
Boa tarde, na fatura de Abril 24 foime cobrado indevidamente o video club Amazon Prime e HBO. Videoclube Amazon PrimeVideoclube Mensalidade HBO Max £ 4,06€6,49
Acesso ao HBO Max
Boa tarde.Deixei de ter acesso ao HBO Max. A minha subscrição era ainda válida por varios meses.Isto tem a ver com a migração para a nova aplicação no dia 21? Até lá não consigo usar?Obrigado
Parcerias Vodafone.
Boa noite.Existe algum sítio onde seja possível consultar as parcerias actualmente existentes, para adesão a serviços Vodafone?Por exemplo, sei que existe uma da ACP, https://www.acp.pt/servicos/descontos-e-poupanca/descontos-em-destaque/descontos-vo...
Internet Speed very slow
I contracted for 1GB/400mb service for a two year period about a month ago. Yesterday Ookla speed test indicated 37.95mb down and 38.29mb up. Today it is 226.9 mb down and 126.98 mb up. This is nowhere near what I contracted for. No one I have manag...
Reclamação Portal da Queixa #110908524
Na sequência do vosso pedido de contacto via este canal volto a expor a minha reclamação feita no Portal da Queixa a fim de uma rápida resolução, uma vez que d és até tema já se arrrasta há mais de um mês…Coloco abaixo a minha reclamação:No passado d...
Velocidade da Internet
Tenho desde ago23 contratado um serviço com Velocidade anunciada/máxima: 200Mbps download, 100Mbps upload.Tenho notado que desde há algum tempo que a velocidade está bastante mais baixa e hoje medi:Seguramente isto não é normal. Agradeço feedback sob...
