Pacotes

Informação sobre faturação

Boa noite recebi a minha fatura deste mês de abril e qual o meu espanto quando tenho para pagar 6.5eur em consumos de tv que nen sequer vêem discriminados. Que consumos de tv foram esses? Gostaria de saber o que me cobram sff. Para além de que já ped...

Serviço BGP (IPv6 apenas) sobre o serviço de Internet Vodafone

Gostaria de saber, de forma clara e transparente (sem ter que contactar uma linha de apoio que não sabe esclarecer), se é ou não possível estabelecer uma sessão BGP entre o equipamento do cliente (próprio, não fornecido pela Vodafone) e o router BGP ...

Oferta de repetidor de sinal

Boa tarde ontem por volta das 20h recebi uma chamada a oferecerem um repetidor de sinal a custo 0. Em disse que sim visto que tenho problemas no Wi-Fi, mas que iria confirmar com a Vodafone sobre esta campanha para me salvaguardar de burlas. Assim qu...

Oferta Super Wi-Fi

Bom dia, Recebi ontem um telefonema da Vodafone a oferecer o serviço de super wi-fi sem qualquer custo associado. Estou a contactar-vos pois gostaria de saber se o mesmo será mesmo sem custos, sem aumento do período de fidelização e sendo possível de...

Faturação

Olá, Chegou-me a primeira fatura após refidelização e o valor apresentado não corresponde ao valor contratado. Podem verificar e corrigir por favor?Obrigado,

Mudança de morada

Quero demonstrar o meu descontentamento com a Vodafone. Estou prestes a mudar de morada, no início do ano informei da mudança com alteração de pacote, no qual me informaram que iriam fazer a alteração e tratar da mudança (recebi SMS e tudo). Qual foi...

Serviços Suplementares cada mes novo e nuovo

***********. Denúncia contra a empresa Vodafone e parceiros de golpistas com o nome Go4mobile. Já cancelei três vezes serviços adicionais (suplementares) nas contas Vodafone. No início foi uma tentativa de reembolsar 6 euros, depois 4 euros, agora 2 ...

Fatura errada

O valor refletido na fatura não corresponde ao tarifário contratado.

Cobrança indevida na fatura

OláVenho por este meio fazer reclamação sobre as minhas últimas 2 faturasFoi-me cobrado 2 vezes a subscrição em canais sportv premium e a minha fatura veio bastante altaGostaria de ajudar na resolução dessa questão,pois não posso pagar o que não usuf...

Resolvido! Cobrança Indevida

Em minha última fatura fui cobrado em um total de 110€ de serviços de comunicação, aparentemente em uma ligação de 30min para os Estados Ubidos, contudo não reconheço essa ligação além do que meu histórico de IPhone na data citada essa chamada não ex...

Forum Vodafone

Posts de fórum