Pacotes

Falta de Vbox nas lojas.

Olá, boa tarde.Renovei por mais 24 meses o serviço de tv net voz com uma oferta de nova box. Fui informada que deveria levantar a box em qualquer uma das lojas vodafone. No entanto, desde há uma semana que visitei todas as lojas da grande lisboa e nã...

Erro ao tentar entrar na app Vodafone TV

Quando tento entrar na app Vodafone TV recebo o erro MA1G219, mas tenho a certeza que o username e password estão corretos.Podem pf aconselhar.Obrigada.

Técnico desligou a internet acidentalmente, mas não liga novamente

OláUm técnico da Vodafone chegou ao meu prédio em Lisboa. Sou cliente da Vodafone e perdi a Internet 10-15 minutos após a chegada deles.Perguntei o que estavam fazendo e eles disseram que estavam conectando um novo cliente. Eu disse a eles que eles h...

Resolvido! Keenetic Giga SFP

Olá,Eu tenho o Vodafone Fibra instalado e gostaria de usar meu roteador Keenetic Giga com o módulo SFP em vez do roteador padrão OptiXstar HG8247X6-8N-10 GPON. É possível usar meu próprio roteador sem o modo Bridge? Se sim, o que eu preciso fazer par...

RECLAMAÇÃO

Bom dia, foi me efectuada no dia 17 de Agosto a instalação do servico net+tv+movel.dia 20 solicitei o cancelamento do serviço a abrigo da livre resolução de um contrato à distância. Hoje (dia 23 de Agosto) passadas as respectivas 72h que informação ...

Adesao Voucher 100

Bom diaEntrei em contacto com a Vodafone para reaver o código voucher. Primeiro, a dificuldade em conseguir falar com um assistente, ficando pendurado vários minutos aumentando o custo da chamada. Depois, simplesmente nao me reenviaram o codigo, tran...

Vodafone manda recolher os equipamentos e mesmo assim fatura o serviço.

Boa tarde a todos,Tenham muito cuidado ao fazer contratos com a Vodafone. A mesma quando se aproxima o término do contrato e em que há a vontade do cliente não continuar com o serviço, após a solicitaão de cancelamento, a Vodafone manda recolher os e...

Propostas sem seriedade

boa tarde, É com desagrado que comunico a minha experiência com o serviço comercial da Vodafone e a falta de seriedade nas propostas apresentadas. Liguei para a vodafone no passado dia 15/08, com o pedido para alteração de morada para uma nova locali...

Resolvido! Problema acesso MAX

Tenho subscrição de MAX pela vodafone por 2 anos, e fui abrir hoje e está pedindo para renovar subscrição @Susan_Vodafone

Chamadas recebidas

Quando recebo chamadas de números estrangeiros, não surge o número completo na identificação da chamada. Apenas surgem nove digitos. Por exemplo um número francês surge assim 336 123 456.

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