Subscrição Google One - duração da subscrição e opção de cancelamento

[isampos]

Viva, bom dia!

Tenho o tarifário Yorn X 201 Gb e acabei de proceder à subscrição da oferta - Google One 100Gb. No entanto, não vejo onde consultar o período em que esta subscrição estará ativa a custo zero e a partir de quando vai ser cobrado. A Google remete para a Vodafone e na Vodafone apenas aparece "O seu acesso renova a 9 abril, 2026" mas nem sei se pago ou não. Além disso, não encontro opção de cancelamento quer no site MyVodafone, quer no site das ofertas (Vodafone Subscrições).

Aguardo resposta a ambas as dúvidas.

Obrigada.

[Jvitor_Vodafone · Accepted solution]

Olá @isampos,

Permita-nos verificar mais detalhes da tua oferta e ajudar esclarecer acerca da tua subscrição.

Para isso, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone