Criação
Resposta
Solução
em 03-06-2019 07:45 PM
Aderi ao cartão vodafone só que me pede o NCK e não sei o que fazer, se me poderem ajudar vou agradecer imenso.
Obrigado, Fábio Tavares
em 03-06-2019 08:47 PM
Olá @Fabio_Tavares
O telefone estará ainda bloqueado à operadora anterior, daí não aceitar o cartão da Vodafone. Aceita cartões de outras redes?
Se sim, será necessário pedir o desbloqueio à anterior rede para poder utilizar o nosso cartão no telefone.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
em 03-06-2019 09:29 PM
Só que já não tenho o cartão anterior algum tempo, o que faço?
em 03-06-2019 09:56 PM
Será necessário o contacto com o operador de origem do equipamento para que seja possível verificar a situação.
Obrigada
A Equipa Vodafone Portugal