Alteração de tarifário de terceiro

[aonja]

Boa noite,
Precisamos de alterar o tarifário do meu pai. Ele tem um tarifário pré pago sem carregamentos obrigatórios e sem net, e tem agora um telemóvel novo que lhe está constantemente a tirar 1,99€ por causa da net.
No entanto, devido ao covid não temos possibilidade (para os proteger) de ir a casa dele e fazer essa mudança para um tarifário you. E ele sozinho não o consegue fazer.
Há alguma maneira de eu conseguir fazer essa alteração sem precisar de ir ao pé dele, ou seja sem o telemóvel dele?

[Rodolf_Vodafone]

Olá @aonja,

Para o podermos ajudar por esta via, indique-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

- Especificações do tarifário pretendido

Obrigado,

Rodolf_Vodafone