CVP inválido

[CGodinho90]

Consultei o CVP no muVodafone e por pedido por SMS. Contudo a minha nova operadora diz que o CVP está inválido. O que fazer?

[BrunoF_Vodafone]

Olá @CGodinho90 

Agradecemos a sua mensagem.

Caso o CVP tenha sido obtido no My Vodafone do número que pretende portar e por SMS enviado do número que pretende portar, esse CVP estará correto.

Contudo, para podermos verificar a situação, envie-nos uma mensagem privada com o número em questão.

Obrigado

Brunof_Vodafone