Pré-pagos

Utilização dados fora dentro da UE

Eu estava a ponderar trocar para a vodafone porque foi-me informado que mesmo para quem vive fora de Portugal a vodafone não é muito restritiva quanto à política de utilização responsável.Isto é dentro da união europeia mesmo permanecendo fora do paí...

Vodafone You - Incorrect Tariff?

I ordered a SIM online to be picked up at the store, and when I got there, the employee did not know how to activate the promotional tariff. I would like to confirm that the SIM I got was activated with the following promotion:"Inclui 4 semanas de:5 ...

Resolvido! Carregamento Vodafone Go Total

Olá,Não sou cliente Vodafone (sou de outra operadora).Comprei o cartao Vodafone Go Total 15 ha um mes atras, e agora gostava de conseguir carregar novamente o cartao.Tenho um router wifi onde uso o sim da Vodafone.Nao sei o numero do cartao. Só tenho...

Oferta dados móveis ilimitados

Boa noite, eu tento ativar a oferta de dados ilimitados, mas não estou a conseguir...Meu tarifário: Vodafone easy totalFico a aguardar

Erro ao submeter pedido de consentimento parental

Boa noite, preenchi o formulário para submeter o pedido de consentimento parental, e deu-me erro ao submeter pedido....Tentei várias vezes, a diversas horas e nada...Podem-me ajudar?Obrigado

Débito de saldo não justificado num Vodafone Easy Total

Caros Srs, Verifico que foi subtraído saldo ao meu Vodafone Easy Total, sem qualquer explicação ou justificação. No dia 26 de Maio fiz um carregamento de 10€, tendo ficado com um saldo total de 11,14€, hoje dia 15 de Maio foi efectuado o débito bimes...

Mensagem nao processada por saldo insuficiente

Saudações,Aderi a um tarifário pré pago yorn através de portabilidade de uma outra operadora.Aquando da adesão, recebi a oferta dos 2 primeiros meses gratuitos, com o tarifário de 5eur/semana.Acontece que recebo "Mensagem nao processada por saldo ins...

valores cobrados não solicitados

Vodafone, já transitou em julgado? Como está o processo?

Cobrança de dados moveis

Boa tardeTenho 2 cartões Vodafone no meu smartphone, um para internet e chamadas pagamento mensal e outro exclusivo para chamadas que não tem carregamentos obrigatórios. Foi-me debitado um pacote de 100mb extra 1,99€ dia 30 de maio e outro hoje no ca...

Restituição de valores indevidos

Boa tarde,de acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicio...

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