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A Vodafone cobra largas tarifas para resolver problemas, que normalmente são da sua responsabilidade, e por outro lado se quiserem aderir a campanhas, disponibilizam chamadas gratuitas!Não é demasiados abuso???
Posts de fórum
Tarifa Social Internet Móvel
Bom dia.A Vodafone tem Tarifa Social de Internet Móvel (para telemóvel)?Se existe, quais são as características do serviço (são iguais ao do fixo em termos de limite de dados e velocidade, por exemplo)?Cumprimentos e agradecedo em antemão o tempo dis...
Consumo de dados móveis errados
Boa tarde,Tenho reparado nas últimas semanas um consumo excessivo de dados moveis.Ao visitar a APP my Vodafone vejo várias cobranças à meia noite, sendo que a esta hora não estou a utilizar o telemóvel.Outro problema, é o facto de os consumos das app...
A minha história/relato sobre problema de dados móveis e sua "resolução"
Venho por este meio contar uma situação que me aconteceu sobre o serviço de dados móveis para telemóvel da Vodafone e reclamar o facto de terem remediado o problema mas não resolverem o problema em si, talvez por desconhecimento. Passo a explicar:Sou...
Fui enganada - Aeroporto Lisboa
Comprei um chip de internet ilimitada por 30 dias no Aeroporto de Lisboa no dia 08/05, pedi por um chip que atendesse Portugal e Espanha, mas acontece que assim que cruzei a fronteira fiquei sem internet, consequentemente sem navegador e sem nada ou ...
Reembolso de serviços adicionais cobrados indevidamente
Boa tarde,De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicio...
Débito indevido
Bom dia,No dia de hoje deparei-me com o débito de consumos indevidos de dados móveis. No valor de 13.54 que ocorreram durante a madrugada (período de descanso, sem atividade em smartphone).Dada a situação, fui prontamente contactar o serviço Apoio cl...
nao consigo carregar
Ola Vodafone Queria carregar o telemóvel com o numero ********** mas não consigo. Podem me dizer qual o estado deste numero? Ainda está activo? Obrigado Melhores cumprimentos António Freitas
Carregamento com cartão de débito que não aparece
No dia 2-5 fiz um pagamento por cartão de débito, para carregar um número vodafone, no site My Vodafone. O dinheiro já me saiu da conta, mas não consta no saldo vodafone. Onde anda o valor??
Reembolso dos serviços adicionais
Boa noiteDe acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicion...
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