Pré-pagos

Pre-pago no estrangeiro

Bom dia,Comprei um cartão Pré-pago em Setembro com a finalidade de poder usar no estrangeiro (onde estou a viver). Quando o comprei disseram que nao tinha data de expiração desde que fizesse uma chamada de 6 em 6 meses, e depois mais tarde poderia co...

Semanada cobrada em dias consecutivos

Boa tarde,Fiz o carregamento do telemóvel na sexta feira e foi-me normalmente descontada a semanada, no entanto hoje, sábado foi novamente descontada.Obrigado pela atenção

Numero não atribuído

Olá, Estou no estrangeiro há alguns anos, e uso o meu número português para receber chamadas. Ontem a noite deixei de captar rede no cartão e quando lhe tento ligar aparece Número não atribuído. Por várias razões pessoais e logísticas, preciso contin...

Resolvido! Cartão SIM inativo fora de Portugal

Olá,O meu cartão ficou inativo por não ter feito o carregamento. Já efetuei o carregamento há umas horas mas continua inativo.

Cartão SIM Inativo no estrangeiro

Olá,O meu cartão ficou inativo por não ter feito o carregamento. Já efetuei o carregamento há umas horas mas continua inativo.

Ligações Feitas com meu número

Boa tarde,Nas últimas semanas 3 ou 4 pessoas desconhecidas retornaram-me informando que haviam recebido uma ligação do meu número. Sendo que não liguei a ninguém e desconheço estas pessoas. Por favor poderiam verificar o que está a se passar?Obrigado

Resolvido! Sem Rede no estrangeiro

Fiquei sem rede, pensei que fosse algum problema de rede, mas até agora nada.ja reiniciei o telemovel, procurei a rede manualmente e já testei noutro equipamento sem sucesso.Segundo a app my vodafone, ainda tenho saldo suficiente. Seria possível veri...

Dificuldade na conexão da rede 4G ou 5G

Bom dia,Hoje deixei de ter acesso à rede 4G ou 5G, apenas H+ e muito raramente 3G. Uso dois cartões, um de internet ilimitada e outro de sms/chamadas. Já fiz estes passos e sem sucesso- desligando e religando o equipamento- removendo e inserindo nova...

Carregar saldo n° pre-pago, com pontos

Boa noite,Liguei para a Vodafone dia 2/12 antes das 23h, para esclarecer umas questões, mas o tempo de espera já passava os 30 min. e acabei por ter que desligar. Coloco aqui as minhas dúvidas:1) Adquiri online um número Vodafone pré-pago, com o intu...

Codigo puk

Bom dia. Esquesi o pin do cartao,agora esta pedir puk que tambem nao sei. Nao consigo entrar no My vodafone. Preciso ajuda por favor.

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