Carregamento não processado pela Vodafone desde 16/01/2021

[brandt]

Ainda não processaram o meu carregamento no dia 16/01/2021.

Os vossos canais têm sido muito fracos para o acompanhamento e resolução desta questão.

Para que email se envia o comprovativo para que procedam à correção da situação?

[Rute_Vodafone]

Olá @brandt,

A Vodafone trabalha por resolver as questões dos clientes com a maior brevidade que seja possível.

Poderá encaminhar-nos a documentação através do formulário de email no site.

Obrigada,

Rute_Vodafone